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办公室
工厂2
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公司详细信息:
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1.售前服务
为客户提供完善的技术咨询,让客户更多地了解产品和行业的发展。我们根据客户对产品的要求、天气条件、工厂环境等,为客户提供合适的报价。对于没有经验或不了解设备的客户,我们可以提供技术咨询和市场动向,并向客户推荐优质的设备、技术配方和全厂布局方案。
2.生产和交付
提供生产进度跟踪。我们会定期发邮件告知客户设备的生产过程,让客户放心。客户也可以对设备提供有价值的意见。当机器完成后,我们将邀请客户进行检查和调试。发货后,我们会通知客户运输条件和时间,以便客户做好准备。
3.安装和调试
为了消除调试问题,我们可以派技术人员进行安装调试。当设备出现问题时,我们可以在接到客户通知后24小时内提供解决方案。如有必要,我们将派工程师或让当地代理商到现场解决问题。
4.售后服务
设备保修期:机器一年,电器六个月。在保修期内,我们提供免费的技术支持和配件。保修期后,我们还免费提供最低价格的零配件技术支持。